Просрочка в «Почта Банке»: пути решения проблемы

Надеясь, что проблемы с работой никогда не настанут, многие граждане впадают в ступор, когда сталкиваются с ними. И вместо спокойного, обдуманного подхода к исполнению своих финансовых обязательств просто перестают платить, в ужасе ожидая суда. Но есть и другие выходы. Что будет, если не платить кредит «Почта банку»? Есть ли способы мирного урегулирования долга? Расскажем далее.

При чем тут почта?

За последние несколько лет российские почтовые отделения, которые постепенно теряют клиентуру в связи с ускорением и упрощением способов связи, освоили новые виды деятельности — например, торговлю продуктами. А еще это ведомство в 2016 году приняло участие в открытии АО «Почта Банк» совместно со знаменитой группой ВТБ на основе «Лето Банка», который занимался потребительским кредитованием физических лиц.

Банк занимает отделения бывшего «Лето-Банка», а также присутствует в отделениях «Почты России». Работает он в нескольких форматах: офисы для приема граждан, стойки продаж банковских услуг, специальные POS-точки в торговых учреждениях.

Что будет с кредитным долгом
при банкротстве? Узнайте
у юриста

Просроченный кредит в «Почта банке»: что будет?

Набирая в поиске «не плачу по кредитной карте Почта Банк», должник может попасть не на сайт самого банка, а на сайты с отзывами других должников. И это даже более полезные источники информации. Что пишут те, кто не смог внести ежемесячный платеж вовремя?

Могут ли коллекторы звонить на работу должнику?

Одним из последствий просрочки является рост процентной ставки на величину до 10% от изначальной. Ставка будет начисляться на всю оставшуюся сумму задолженности по кредиту.

Кроме этого, банк может начислить должнику либо штраф, либо пеню, либо одновременно обе этих санкции.

Но этим проблемы не ограничиваются — клиенту будут звонить, слать СМС с требованиями, например, «не покидать населенный пункт», намекая на то, что придут «разбираться» к должнику домой. Впрочем, на практике коллекторы, которые сотрудничают с этим банком, или сами его сотрудники редко приходят на дом, ограничиваясь телефонным общением и письмами. В большинстве случаев беспокоят самого заемщика, но нередки и звонки третьим лицам.

Можно ли решить вопрос миром, если уже просрочил платеж или если понимаешь, что просрочка в ближайшие дни неминуема? Изучим особенности работы банка и узнаем, как это сделать.

Реструктуризация и рефинансирование в банке

Если не платить кредит «Почта банк» по уважительным причинам и стремиться к мирному решению конфликта, можно попробовать добиться реструктуризации. Эта услуга помогает уменьшить ежемесячный платеж, сменить дату платежа на более удобную и продлить срок кредитования. Банк пересматривает условия любых кредитов, выданных им, включая ипотечные.

Как оформить кредит на погашение другого кредита — брать или бояться?

Также раз в год клиент может выбрать число, до которого нужно внести средства. Дата может смещаться не более чем на 15 дней от установленной графиком. Это может быть актуальным при внезапных поездках на длительный срок или при непредвиденных расходах.

Есть в «Почта банке» и собственные кредитные каникулы — при одобрении этой услуги один из платежей по договору переносят на конец графика.

Заемщик должен не только сообщить банку причины обращения за реструктуризацией, но и подтвердить их документально. Перечень бумаг может включать в себя, в частности:

• справку о болезни самого заемщика или его близкого родственника;
• справку о получении инвалидности;
• свидетельство о смерти родственника;
• документы об утрате жилой недвижимости;
• трудовую книжку с записью о расторжении трудового договора.

Если банк не пошел навстречу клиенту-должнику, не реструктурировал долги и они продолжают расти, через какое-то время (от 3-4 месяцев до года) от должника могут потребовать полного досрочного погашения, а затем обратиться в суд. Потом задолженность взыскивается либо приставами, либо через тот банк, в котором имеет счета должник.

Как добиться рассрочки платежей приставам? Узнайте у юриста

Судебная практика с участием банка

«Почта Банк» и компания «МБА Финансы», которой он в ряде случаев передает долги, систематически мелькают в судебных делах, и, если задолженность подсчитана верно, побеждают.

Вот примеры судебных актов:

• Решение от 28 декабря 2022 г. по делу № 2-769/2022, Чулымский районный суд (Новосибирская область)
• Решение от 20 декабря 2022 г. по делу № 2-1818/2022, Шатурский городской суд (Московская область)
• Решение от 19 декабря 2022 г. по делу № 2-606/2022, Шиловский районный суд (Рязанская область)

Но еще чаще встречаются заявления банка о выдаче судебного приказа — документа, имеющего силу исполнительного листа, по задолженностям до 500 тысяч рублей. Все это негативно сказывается и на кредитной истории заемщика, и на его репутации в целом, ведь его фамилию могут найти в банке данных исполнительных производств, даже не делая запросов в БКИ.