Просрочка в ВТБ: чего ожидать?

Даже у самого уверенного в своих финансовых возможностях гражданина могут возникнуть материальные проблемы, и тогда весьма вероятна просрочка исполнения им обязательств, в том числе и кредитных. Что будет, если возникла просрочка по кредиту ВТБ? Как ведут себя сотрудники этого знаменитого банка и каких компромиссов реально достичь? Расскажем далее.

Просроченный кредит в ВТБ: отзывы должников о последствиях

«Синий» банк находится на втором месте по надежности и по популярности после «зеленого». В апреле 2023 года ВТБ похвастался в СМИ тем, что за месяц выдал невероятное количество розничных кредитов на 213 млрд. рублей, что в 3,5 раза превзошло результат аналогичного периода прошлого года. А чем больше клиентов — тем больше фактов неоплаты и больше конфликтов.

Что будет с кредитным долгом
при банкротстве? Узнайте у юриста

Что пишут граждане, которые по каким-либо причинам не смогли внести ежемесячный платеж вовремя? Для заемщиков ВТБ просрочка имеет те же последствия, что и для клиентов большинства других банков. Около трети отзывов носят нейтральный характер, остальные две трети содержат жалобы на самих сотрудников банка или на коллекторов, работающих по проблемным договорам.

Как разговаривать с коллекторами?

«Начинают звонить при просрочке по кредиту ВТБ в три дня (два рабочих)! Не мне, а коллегам по работе, так как компания большая!!! Я считаю, это для банка не допустимо! Некорректно!!! Навязали страховку на 200 000 рублей из 800 000 полученных, итого кредит на 1 000 000. Болела месяц, страховка это не покрывает!»

«Даже машину уже в розыск объявили!»

«ВТБ названивает во время исполнительного производства! Что-то активировались за последнюю неделю. Взыскание идет, но небольшие суммы через бухгалтерию работодателя. Им, естественно, это не нравится — «отдавай все».

Бывают и вовсе патовые ситуации:

«Благодаря банку ВТБ за мной числится долг на сумму 1 миллион во всех БКИ, хотя я даже не являюсь клиентом банка ВТБ. С этим ничего не могут сделать с февраля. Оператор горячей линии послал в отделение за справкой о том, что я не являюсь должником ВТБ. Оказалось, эта справка платная и мне ее не хотели делать бесплатно, а также ее выдают только клиентам ВТБ.»

Реструктуризация: реально ли это?

Если платеж просрочен не более чем на 120 дней (то есть на 4 месяца), можно попробовать добиться реструктуризации. По информации на официальном сайте банка ВТБ, компания предлагает ее в следующих случаях:

• Рождение ребенка
• Потеря близких родственников
• Продолжительная болезнь или травма
• Чрезвычайная ситуация
• Финансовые трудности

Сумма долга может составлять от 10 000 р., срок кредита — от 6 месяцев.

Заемщик, документально обосновавший причины обращения за такой услугой, должен сообщить банку, какая сумма ежемесячного платежа является для него посильной. Главное — не переоценивать свои возможности, чтобы не пропустить платеж по кредиту в ВТБ в дальнейшем и не потерять его доверие окончательно.

Реструктуризация в ВТБ даст возможность:

• изменить величину процентной ставки;
• продлить срок действия договора до 3-х лет;
• в редких случаях изменить схему погашения долга — например, перейти с аннуитетного платежа на дифференцированный.

Если договориться не удалось и долг продолжает расти, через какое-то время (от 3-4 месяцев до года) кредитор требует полного досрочного погашения, затем обращается в суд, после чего просроченная задолженность взыскивается либо приставами, либо через банк, в котором обслуживается должник.

Как добиться рассрочки в ходе исполнительного производства?
Узнайте у юриста

Судебная практика

Банк ВТБ является активным участником судебных разбирательств: только за первые 8 месяцев 2023 года и только в московских судах общей юрисдикции было принято к производству 4883 дела с его участием. Сколько их в целом по стране и сколько вынесено судебных приказов у мировых судей — оценить сложно. Чаще всего банк побеждает, и вот пара типичных вступивших в законную силу решений:

• Решение от 14 августа 2012 г. по делу № 2-7923/2014, Ленинский районный суд г. Краснодара
• Решение от 12 сентября 2017 г. по делу № 2-2411/2017, Центральный районный суд г. Тулы

И такими решениями порталы открытых судебных данных просто переполнены. Разумеется, все это отрицательно сказывается на кредитной истории каждого заемщика.