Как отозвать свои персональные данные из банка

Персональные данные обычно передаются в ходе подписания договоров. Когда вы создаете новый счет, берете ипотеку, кредитную карту или потребительский кредит, то даете согласие на обработку персональных данных — хотя далеко не каждый обращает внимание на текст этого согласия.

Как отозвать персональные данные из банка, если вы устали от рекламы в телефоне или на электронной почте, а также в том случае, если личные сведения «утекли» от банка третьим лицам? Читайте далее.

Как и куда попадают персональные данные при общении с банками

Какие коллекторские агентства выкупают у банков и МФО долги физлиц?

Согласие на обработку персональных данных (ПД) может быть дано в офисе, когда гражданин подписывает договор и приложения к нему.

Также это все чаще делается через публичную оферту.

В частности, при регистрации на сайте кредитного учреждения и заполнении необходимых полей пользователь дает согласие на работу с введенными данными.

К сожалению, в правила, размещенные на сайтах, клиенты банков вчитываются еще реже, чем в документы в бумажном виде.

К такой информации относится ФИО клиента, серия и номер документа, удостоверяющего личность, дата и место рождения, номер ИНН, телефоны, адрес фактического проживания и регистрации, место работы и т. д.

Данные абсолютно законно передаются коллекторским агентствам при продаже долга или заключении агентского договора. Разумеется, они окажутся и в распоряжении суда или приставов, если дело дойдет до этих стадий.

Но в то же время информация может в нарушение правил попасть и тем третьим лицам, которым попадать не должна, а иногда использоваться и самим банком «не по назначению» даже после погашения кредита или закрытия счета.

Часто на некорректное использование персональных данных жалуются заемщики следующих кредитных организаций:

• Русский Стандарт
• МТС Банк
• Газпромбанк
• Открытие
• Хоум Кредит
• Восточный

Но это далеко не полный перечень — жалобы от клиентов нередко получают и Сбербанк, и Тинькофф, и ВТБ, и большинство из МФО.

На какие нарушения банков можно пожаловаться в ЦБ? Узнать у юриста

Как осуществляется отзыв согласия на обработку ПД

Набирая в поисковике, например, такую фразу: «образец бланка 2023 года для Альфа-банка», вы не найдете строгого шаблона заявления такого рода. Оно составляется в свободной форме независимо от того, с каким банком у вас есть правоотношения. Примерный образец заполнения заявления — перед вами:

Образец отзыва согласия на обработку персональных данных

Чем-либо мотивировать свое требование не обязательно. Достаточно только желания клиента. Отозвать разрешение на использование персональных данных с помощью такого заявления можно тремя путями: отправить его заказным письмом, принести в офис (отделение) лично или выслать по электронной почте.

Первый и второй способы до сих пор являются наиболее эффективными.

Ждать ли ответа банка? Он приходит не всегда, но, получив полный или частичный отзыв обработки ПД, банк обязан будет прекратить использовать «досье» человека в том объеме, в котором он этого требует, и по возможности уничтожить данные — на это закон дает срок в 30 дней со дня получения заявления.

Что делать, если банк отказывает в отзыве персональных данных? Узнать у юриста

Как отозвать свои персональные данные при задолженности, если вы уже какое-то время не платите и надеетесь избежать общения на тему кредита?

Отзыв персональных данных из банка для должников не запрещен, но после его получения у самого банка и — в дальнейшем — у коллекторов сохраняются все те возможности, которые им дает закон № 230-ФЗ для взыскания долга, и они смогут звонить и писать вам. А там и до иска в суд недалеко.