Избавляем от долгов через
банкротство физических лиц
Бесплатная консультация.
Время работы — круглосуточно
8 800 551-59-75
Списать долги
8 800 551-59-75

Как очистить кредитную историю: восстановление репутации заемщика

Автор: Валентина Самойлова
02 апреля 2021
441

Кредитная история — это один из базовых критериев, который используют банки и даже некоторые МФО в России для оценки платежной благонадежности потенциального заемщика. Проблемная история взаимоотношений с финансовыми организациями нередко становится основанием для отказа в выдаче кредита или займа. Поэтому не стоит удивляться актуальности вопроса о том, как очистить кредитную историю.

Существует несколько вполне законных способов сделать это. Но перед их описанием имеет смысл понять, что же портит кредитную историю и почему стоит уделять ей столько внимания.

Как хранятся кредитные истории

Под кредитной историей понимается хронология взаимодействия заемщика с финансовыми организациями (и с государственными органами):

  • банками;
  • МФО;
  • потребительскими кооперативами;
  • налоговой;
  • ГИБДД;
  • коммунальщиками;
  • сотовыми операторами и т.д.

Непогашенные выплаты и задолженности вписываются в досье человека и сказываются на его платежном рейтинге, которым руководствуются кредитные организации при принятии решений.

Рейтинги финансовой благонадежности граждан регламентированы №218-ФЗ «О кредитных историях». Хранят эти сведения специальные бюро кредитных историй (БКИ). Информация собирается каждым БКИ отдельно, в зависимости от партнерства с банками и МФО, но существует отдельная база данных Центробанка страны — Центральный каталог кредитных историй, или ЦККИ, в который стекаются данные, где чье досье хранится (без содержания самого досье).

Каждое легальное БКИ обязательно числится в государственном реестре. Он размещен на сайте ЦБ в свободном доступе. По состоянию на март 2021 в России официально работают 9 БКИ.

Ухудшение кредитной истории

Хорошая кредитная история означает, что гражданин исправно выполняет взятые на себя кредитные или иные финансовые обязательства. Плохая, напротив, показывает, что заемщика сложно назвать добросовестным. При этом не имеет значения, почему он не платит по долгам — из-за объективных финансовых проблем или просто потому, что не хочет.

Наиболее частыми причинами ухудшения кредитной истории становятся:

  • просрочки, допущенные при внесении очередных платежей, тем более — многократные и в течение длительного срока;
  • невозврат кредита или займа;
  • судебные решения не в пользу заемщика;
  • неуплаченные вовремя штрафы или коммунальные платежи;
  • иски и уголовные дела против заемщика.

Почему это важно?

Поводов для россиян обратить внимание на свою кредитную историю предостаточно:

  1. Реальные доходы населения падают уже несколько лет подряд.
  2. Кредитные обязательства не менее стабильно увеличиваются.
  3. Локдаун, объявленный из-за коронавируса, стал дополнительным негативным фактором.
  4. Требования банков к заемщикам при выдаче кредитов продолжают ужесточаться.

Результатом такого сочетания выступил быстрый рост числа проблемных заемщиков — клиентов финансовых организаций, уже показавших себя с не самой благонадежной стороны.

Практически все российские банки, включая Сбербанк (бесспорного лидера рынка), отказывают в кредитовании заемщикам с плохой кредитной историей. Более того, значительная часть МФО, которые относятся к клиентам заметно лояльнее, также внесла кредитную историю в критерии оценки.

Другими словами, наличие в биографии просрочек и невыплаченных долгов с высокой вероятностью означает невозможность получить кредит и, очень часто, займ. В сложившейся в стране экономической ситуации это становится серьезным препятствием при решении финансовых проблем. Вот почему вопрос о том, можно ли очистить или удалить кредитную историю, волнует все большее число россиян.

Основные способы очистить свою кредитную историю

Существует несколько вполне законных ответов на вопрос о том, как избавиться от плохой кредитной истории. Самые действенные и эффективные из них нужно рассмотреть подробнее.

Удаление ошибочных сведений

Кредитную историю формируют данные, предоставленные банками и МФО. К сожалению, иногда они оказываются неточными. Поэтому первым делом требуется проверить, насколько информация о кредитном рейтинге заемщика верна.

Как было отмечено, не существует общей базы кредитных историй. И узнать, в каком свете видят своего потенциального заемщика финансовые организации, можно одним из двух вариантов:

  • через ЦККИ;

    Нужно запросить в каталоге данные, где хранится искомое досье. Сделать это самостоятельно очень просто — достаточно заполнить специальную форму запроса на официальном сайте Центробанка. ЦККИ предоставляет эти данные бесплатно — дважды в год. В «бумажном виде» — один раз в год.

  • через свой банк.

    В банке, с которым сотрудничал заемщик, можно получить аналогичную информацию.

Выяснив, в каком из бюро содержатся сведения о кредитной истории, можно направлять запрос непосредственно в БКИ. При этом, если заявку оформлять в банковской организации или через другого посредника, потребуется уплатить пошлину. Сумма зависит от самого банка и БКИ, в которое он передает сведения.

В 2021 году стоимость документа составляет 580 рублей в «Сбербанке», 395 рублей в «Альфа-банке» и других банках, сотрудничающих с БКИ «Эквифакс». Через НБКИ можно узнать свою кредитную историю за 450 рублей. Поскольку сведения являются финансовым документом, для получения отчета необходимо подтвердить личность — например, через «Госуслуги».

Визуально кредитная история выглядит следующим образом:

  1. Титульный блок: личные данные субъекта кредитной истории.
  2. Основной блок:
    • скоринг (оценка заемщика, его индивидуальный кредитный рейтинг);
    • информация обо всех обязательствах субъекта (как заемщика, поручителя, созаемщика и т.д.);
    • неисполненные взыскания с гражданина (на основании решения суда).
  3. Информационный блок:
    • все заявки на получение кредитов и займов, вне зависимости от одобрения; а также результаты рассмотрения этих заявок;
    • сведения о заключенных договорах поручительства.
  4. Дополнительный блок: информация об источниках формирования кредитной истории и о переуступке прав по кредитным договорам (т.е. сведения о коллекторах).

Образец кредитной истории физлица в НБКИ

Образец кредитной истории физлица в НБКИ

Полученные сведения нужно внимательно проверить. Если удается обнаружить ошибку, требуется срочно ее исправить. Для этого необходимо обратиться в банк, который предоставил неверные сведения.

Обычно проблем с тем, как почистить кредитную историю, в подобной ситуации не возникает. Дело в том, что обоснованная жалоба клиента контролирующему органу способна сильно навредить финансовой организации. Описанный способ — самый простой и действенный, так как не требует от заемщика ничего, кроме внимательности и потраченного времени.

Если ситуацию не удастся разрешить мирно, придется обращаться в суд. На основании его постановления БКИ внесет изменения в запись о субъекте кредитной истории.

Погашение текущих обязательств

Самый логичный способ исправления проблемной истории кредитов — выплатить свои долги. Очевидно, что это и самый сложный путь. Найти нужные для погашения финансовых обязательств деньги далеко не просто. Лучше и правильнее всего договориться с банком о реструктуризации кредита. Это снизит нагрузку на должника по одному или сразу нескольким из следующих вариантов:

  • снижение процентной ставки;
  • кредитные каникулы;
  • отсрочка по выплате процентов и/или основного долга;
  • продление срока действия договора с банком и т.д.

Высокая конкуренция на банковском рынке вынуждает его участников бороться за клиентов. Поэтому банки часто соглашаются на реструктуризацию, которая оказывается выгодной обеим сторонам. Финансовая организация получает весь долг или его часть и сохраняет клиента, последний облегчает нагрузку на свой бюджет.

Кредитка с небольшим лимитом

Получить кредитную карту с ограниченным лимитом средств реально даже проблемному заемщику. После активации нужно регулярно пользоваться ею и аккуратно вносить обязательные платежи. Сделать это несложно, тем более — при правильном использовании льготного беспроцентного периода.

Добросовестное исполнение обязательств отражается в кредитной истории. При этом не имеет значения, о каких суммах идет речь. Важно помнить, что любая просрочка по кредитке не только не улучшит историю, но приведет к прямо противоположному результату.

Взять несколько небольших займов

Схожий с предыдущим способ улучшения кредитной истории. Только вместо кредитной карты нужно последовательно оформить несколько небольших микрокредитов в одной из многочисленных МФО. Сделать это можно онлайн, так как значительная часть микрофинансовых организаций оказывает услуги дистанционно.

При получении займа на небольшую сумму МФО обычно закрывают глаза на проблемную кредитную историю клиента. Поэтому вероятность одобрения сделки достаточно высока. Но и здесь следует четко выполнять взятые на себя обязательства. В противном случае вместо исправления кредитной истории получится ее ухудшение. Человек увязнет в долговой яме окончательно, и единственным выходом для него станет банкротство физ.лица.

Банковские спецпрограммы

Некоторые банки разработали и предлагают проблемным заемщикам специальные программы, применение которых способствует улучшению платежного рейтинга. Обычно они носят характерные названия. Например, «кредитный доктор».

Суть подобных продуктов напоминает два описанных ранее способа:

  1. Сначала клиенту предлагается небольшой кредит на непродолжительный срок.
  2. В случае исправного погашения — более крупный и долгосрочный. Схема включает любое количество последовательно реализуемых итераций.
  3. Каждый добросовестно погашенный платеж приводит к положительной отметке в досье заемщика.

Результатом выступает как увеличение кредитного лимита для заемщика в конкретном банке, так и постепенное улучшение кредитной истории.

Подождать 10 лет

Этот вариант действий сложно назвать эффективным или даже серьезным. Он основан на том, что данные о финансовых проблемах заемщика хранятся в БКИ в течение 10 лет. Причем срок отсчитывается не с момента получения кредита или займа и не с даты последнего платежа, а с любого изменения досье человека — даже если это сведения о новом паспорте.

Статья 7. Хранение и защита информации

  1. Бюро кредитных историй обеспечивает хранение кредитной истории в течение 10 лет со дня последнего изменения информации, содержащейся в кредитной истории. Кредитная история аннулируется (исключается из числа кредитных историй, хранящихся в соответствующем бюро кредитных историй):
  • по истечении 10 лет со дня последнего изменения информации, содержащейся в кредитной истории;
  • на основании решения суда, вступившего в силу;

Федеральный закон от 30.12.2004 N 218-ФЗ (ред. от 31.07.2020) «О кредитных историях»

Читать полностью

Конечно же, ждать настолько длительный срок в сегодняшних условиях, чтобы начать свою финансовую жизнь с нуля, попросту нереально. Тем не менее, такой способ — полностью законный — все-таки существует, и в перспективе стоит им воспользоваться, особенно, если нет иных вариантов.

Полезные рекомендации

Проблема исправления кредитной истории не так проста, какой кажется на первый взгляд. Реализовать любой из описанных способов на практике — сложная задача. Для ее успешного решения имеет смысл воспользоваться двумя рекомендациями.

Первая из них — опасаться мошенников. Вопрос проблемных кредитных историй актуален для большого количества потенциальных клиентов банков и МФО. Причем численность этой категории заемщиков стабильно растет. Как и потребности в новых средствах. Поэтому заемщики, заинтересованные в новом кредите и не уверенные, что он будет одобрен, часто встречают в интернете рекламу:

  • «заблокировать кредитную историю на время»;
  • «убрать плохую кредитную историю»;
  • «гарантированно обнулить кредитный рейтинг».

Подобные предложения можно встретить и в столице, и в любом другом городе страны. Причем все это обещают сделать очень быстро, хоть и по не самой низкой цене (в среднем от 10 000—20 000 рублей).

Не стоит всерьез воспринимать такие услуги. Аферисты, выдающие себя за «сотрудников БКИ, имеющих доступ к сведениям», играют на спросе и предложении, а также на людской доверчивости.

«Блокировка», «удаление» или любые другие подобные действия по отношению к кредитной истории не только незаконны, но и невозможны. Ни в Москве, ни в регионах, ни за деньги, ни бесплатно — никак. Любое такое предложение следует воспринимать как попытку обмана и сразу же отклонять, а средства лучше употребить на выплату части своих долгов — это и будет шагом к исправлению кредитной истории.

Из первой рекомендации логично следует вторая — получить консультацию юриста. Потраченные на услуги грамотного специалиста деньги с лихвой окупятся улучшением кредитной истории и снижением текущей долговой нагрузки.

Наши кредитные юристы давно работают с самыми сложными случаями и готовы проконсультировать по вопросам исправления кредитной истории, а также оказать профессиональную помощь оказавшемуся в трудной ситуации заемщику. Звоните нам или пишите онлайн — вместе мы найдем решение вашей проблемы.

Поможем законно списать долги

Юрист перезвонит через 1 минуту и проконсультирует. Это бесплатно.

Сумма долга*
до 300 000 руб.
от 300 до 800 тыс. руб.
от 800 000 руб. и более

Видео по банкротству физических лиц от Верховного Суда

Автор: Валентина Самойлова
112 публикаций
Специализируется по банкротству и антикризисному управлению. Также консультирует по вопросам гражданского, корпоративного, семейного права. Имеет опыт работы в госорганах — Росфинмониторинге и ФНС России, а также в крупнейших российских финансовых организациях.
Предыдущая статья
Плюсы и минусы банкротства физлиц в 2021 году
Следующая статья
Банкротство физических лиц: как списать долги в 2021 году

Поможем Вам
избавиться от всех долгов

Наш юрист перезвонит вам в ближайшее время

Сумма долга*
до 300 000 руб.
от 300 до 800 тыс. руб.
от 800 000 руб. и более

Роман Чулков

Руководитель практики по банкротству физ. лиц