8-800-100-39-50

Бесплатная консультация

Регулятор взялся за микрофинансовые организации

Регулятор взялся за микрофинансовые организации

К сожалению, в последнее время закредитованность населения только растет – в особенности, в сфере микрозаймов, которые отличаются чересчур большими процентными ставками и пенями в случае просрочек. Большей частью клиентами подобных заведений становятся студенты, одинокие мамы, пенсионеры и другие уязвимые категории населения.

Учитывая сложившуюся ситуацию, Центробанк РФ порекомендовал МФО более тщательно информировать своих клиентов о порядке и регламенте предоставляемых услуг, и не навязывать дополнительные услуги, если ситуация клиента их не требует. Так, ЦБ предоставил рекомендации в рамках встречи с участниками заявленного рынка.

В частности, регулятор обратил внимание на некоторые нарушения и нечестные практики, которые допускаются при микрофинансировании. Сведения о таких фактах регулярно выявляются в рамках проведения надзора за деятельностью МФО и по заявлениям отдельных пострадавших клиентов.

Представители Центробанка заявили, что микрофинансовые организации обязаны поднимать качество своих услуг, более продуктивно информировать потребителей в рамках заключения кредитного договора. Необходимая информация должна предоставляться клиентам при заключении договоров, при обслуживании и возврате долга. Дополнительные услуги должны предоставляться только по необходимости, недопустимо их навязывать.

Также МФО должны внимательнее относиться к выбору контрагентов, если ситуация требует профессионального взыскания долгов. Иными словами, речь идет о привлечении коллекторских агентств. Представители ЦБ упомянули, что статистика удручающая – многие МФО пытаются взыскивать долги самостоятельно, или же привлекают непрофессиональных участников рынка, что влечет негативные последствия.

Вместе с тем, регулятор отметил, что обращение в микрозаймы имеет не малое значение для формирования положительного рейтинга кредитной истории. Так, многие клиенты имеют возможность улучшить свою историю, периодически обращаясь в микрозаймы, поскольку те обладают законным правом передачи данных в Бюро Кредитных Историй (БКИ).

Напомним, что с 1 октября 2019 года МФО будут обязаны проводить расчеты платежеспособности должников при оформлении кредитов на суммы более 10 000 рублей. Так, по новым правилам долговая нагрузка на заемщика должна быть соразмерна его доходам.

Запишитесь на консультацию адвоката сейчас

Адвокат принимает по будним дням по предварительной записи.
Мы готовы помочь.